Personal Data and Privacy Notice
Shearn Delamore & Co (“the Firm”) respects your privacy.
We treat and view your personal data seriously.
This Personal Data and Privacy Notice is issued to all our clients pursuant to the requirements of the Malaysia Personal Data Protection Act 2010.
1. Personal Information & Data Collection
In the course of your dealings with us, we will request that you provide data and information about yourself, your organisation, your employees and/or your customers (“Personal Data”) to enable us to enter into transaction with you or to deliver the necessary services and/or deliverables in connection with our business.
Such Personal Data may include information concerning name as per identity card, preferred name, identity card number, age, contact number, residential address, e-mail address, birth date, gender, occupation, designation, bank account details, information of spouse/ children such as name and birth date, information as to physical or mental health, political opinions, religious beliefs or other beliefs of a similar nature, the commission or alleged commission of an offence and other such data necessary for the performance of our services to you.
2. Why do we collect Personal Data?
Collection of personal data is relevant in connection with our business process, execution, including delivery of services and/or deliverables and client relationship management.
Personal Data you provide will be collected, used and otherwise processed by us for, amongst others, the following purposes:
a. the delivery of services or deliverables and the marketing of such services or deliverables whether present or future, to you;
b. to facilitate payment for our services;
c. member or client relationship management procedures;
d. those purposes specifically provided for in any particular service or deliverable offered by us;
e. conducting training and awareness programmes, client promotional activities, marketing and client profiling activities in connection with our services and related deliverables;
f. our internal record keeping;
g. meeting any legal or regulatory requirements relating to our provision of services and deliverables, and to make disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us; and
h. enable us to send you information by e-mail, telecommunication means (telephone calls or text messages) or social media about products and services offered by selected third parties that we think may interest you.
3. What are the effects arising from failure to provide Personal Data?
The failure to supply such Personal Data will / may:-
a. result in us being unable to provide clients with the services and/or deliverables requested;
b. result in us being unable to update you on legal developments, our services, deliverables and/or launches; and
c. result in your inability to receive invitations to promotional activities organised by us /our agents.
4. Disclosure
Personal Data provided to us will generally be kept confidential but you hereby consent and authorize us to provide or disclose Personal Data to the following categories of parties:-
a. any person to whom we are compelled or required to do so under law or in response to a competent regulatory or government agency;
b. government agencies, statutory authorities and industry regulators;
c. our auditors, consultants, accountants, insurers, lawyers, or other financial or professional advisers and the Bar Council; and
d. our sub-contractors or third party service or product providers as may determine to be necessary or appropriate.
5. Safeguards
We shall keep and process Personal Data in a secure manner. We endeavour, where practicable, to implement the appropriate administrative and security safeguards and procedures in accordance with the applicable laws and regulations to prevent the unauthorized or unlawful processing of Personal Data and the accidental loss or destruction of, or damage to, such Personal Data.
6. Data Transfer & Sharing
Where we consider it necessary or appropriate for the purposes of data storage or processing or providing any service or deliverable on our behalf to you, we may transfer Personal Data to a third party service or product providers within or outside the country in which we are established, under conditions of confidentiality and similar levels of security safeguards.
7. Your Rights of Access and Correction
You have the right to request access to and correction of Personal Data held by us and in this respect, you may:
a. check whether we hold or use such Personal Data and request access to such data;
b. request that we correct any Personal Data that is inaccurate, incomplete or out-of-date;
c. request that we specify or explain its policies and procedures in relation to data and types of Personal Data handled by us.
Written requests for access to Personal Data or correction of Personal Data or for information regarding policies and procedures and types of Personal Data handled by us can be made to:
PDPA Officer
Shearn Delamore & Co.
Address: 7th Floor Wisma Hamzah-Kwong Hing
No. 1 Leboh Ampang
50100 Kuala Lumpur
Malaysia
Telephone: 603-2027 2727
Fax: 603-2078 5625
Email: PDPAofficer@shearndelamore.com
Notis Data Peribadi Dan Privasi
Shearn Delamore & Co (Firma ini) menghormati privasi anda.
Kami menganggap dan memandang serius data peribadi anda.
Notis Data Peribadi dan Privasi ini dikeluarkan kepada semua pelanggan kami selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010.
1. Pengumpulan Maklumat & Data Peribadi
Sewaktu anda berurusan dengan kami, kami akan meminta anda memberikan data dan maklumat tentang diri anda, organisasi anda, pekerja-pekerja anda dan/atau pelanggan-pelanggan anda (“Data Peribadi”) untuk membolehkan kami berurus niaga dengan anda atau menyediakan perkhidmatan dan/atau deliverables yang perlu berhubungan dengan perniagaan kami.
Data Peribadi tersebut mungkin termasuk maklumat tentang nama menurut kad pengenalan, nama pilihan, nombor kad pengenalan, umur, nombor hubungan, alamat kediaman, alamat e-mel, tarikh lahir, jantina, pekerjaan, jawatan, butiran akaun bank, maklumat isteri / anak seperti nama dan tarikh lahir, maklumat tentang kesihatan fizikal atau mental, pendapat politik, kepercayaan agama atau kepercayaan lain yang serupa, pensabitan atau pentuduhan pensabitan suatu kesalahan dan data lain yang diperlukan bagi pelaksanaan perkhidmatan kami kepada anda.
2. Mengapakah kami mengumpul Data Peribadi?
Pengumpulan data peribadi adalah relevan berhubungan dengan proses perniagaan, pelaksanaan kami, termasuk penyampaian perkhidmatan dan/atau deliverables dan pengurusan perhubungan pelanggan.
Data Peribadi yang diberikan oleh anda akan dikumpul, digunakan dan sebaliknya diproses oleh kami antara lainnya bagi tujuan berikut:
penyampaian perkhidmatan atau deliverables dan pemasaran perkhidmatan atau deliverables tersebut sama ada pada masa kini atau di masa hadapan, kepada anda;
untuk memudahkan pembayaran untuk perkhidmatan kami;
prosedur pengurusan hubungan ahli atau pelanggan;
tujuan diperuntukkan secara khusus dalam mana-mana perkhidmatan tertentu atau deliverable yang ditawarkan oleh kami;
menjalankan program latihan dan kesedaran, aktiviti promosi pelanggan, pemasaran dan aktiviti profiling pelanggan berkaitan dengan perkhidmatan kami dan deliverables yang berkaitan;
penyimpanan rekod dalaman kami;
mamatuhi sebarang keperluan undang-undang atau kawal selia berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan dan deliverables oleh kami dan untuk membuat pendedahan di bawah keperluan sebarang undang-undang yang terpakai, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling, kod yang terpakai kepada kami; dan
membolehkan kami menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel, kaedah telekomunikasi (panggilan telefon atau pesanan teks) atau media sosial tentang produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh pihak ketiga tertentu yang kami anggap mungkin menarik minat anda.
3. Apakah kesan yang berbangkit daripada kegagalan untuk menyediakan Data Peribadi?
Kegagalan untuk membekalkan Data Peribadi akan/mungkin:-
menyebabkan kami tidak dapat memberikan perkhidmatan dan/atau delieverables yang diminta kepada pelanggan;
mengakibatkan kami tidak dapat memaklumkan kepada anda mengenai perkembangan undang-undang, perkhidmatan kami, deliverables dan / atau pelancaran; dan
menyebabkan ketidakupayaan anda untuk menerima jemputan bagi aktiviti promosi yang dianjurkan oleh kami / ejen kami.
4. Pendedahan
Data Peribadi yang diberikan kepada kami secara amnya akan dirahsiakan tetapi anda dengan ini membenarkan dan memberi kuasa kepada kami untuk memberikan atau mendedahkan Data Peribadi kepada kategori pihak-pihak berikut:-
mana-mana orang dimana kami terpaksa atau dikehendaki berbuat demikian di bawah undang-undang atau sebagai respons kepada agensi kompeten atau kerajaan;
agensi kerajaan, pihak berkuasa berkanun dan pengawal selia industri;
juruaudit, perunding, akauntan, syarikat insurans, peguam kami atau penasihat kewangan atau profesional kami dan Majlis Peguam; dan
subkontraktor kami atau penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga sebagaimana kami anggap perlu atau sesuai.
5. Pelindung
Kami akan menyimpan dan memproses data anda dalam cara yang selamat. Kami akan berusaha sedaya upaya, di mana praktik, untuk melaksanakan pelindung dan prosedur pentadbiran dan keselamatan dan prosedur selaras dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai untuk menghalang pemprosesan Data Peribadi dalam cara yang tidak dibenarkan atau tidak sah dan kehilangan atau kemusnahan atau kerosakan pada Data Peribadi dalam cara yang tidak disengajakan.
6. Pemindahan & Perkongsian Data
Sekiranya kami menganggapnya perlu atau sesuai bagi tujuan penyimpanan atau pemprosesan data atau untuk menyediakan sebarang perkhidmatan atau deliverables bagi pihak kami kepada anda, kami boleh memindahkan Data Peribadi kepada penyedia perkhidmatan atau produk pihak ketiga di dalam atau di luar negara di mana kami ditubuhkan, dalam keadaan sulit dan tahap pelindung keselamatan yang serupa.
7. Hak anda terhadap akses dan pembetulan
Anda berhak meminta akses kepada dan pembetulan Data Peribadi yang disimpan oleh kami dan dalam perkara ini, anda boleh:
(a) menyemak sama ada kami menyimpan atau menggunakan Data Peribadi dan meminta akses kepada data tersebut;
(b) meminta agar kami membetulkan sebarang Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman;
(c) meminta agar kami menyatakan atau menjelaskan dasar dan prosedurnya berhubung dengan data dan jenis Data Peribadi yang dikendalikan oleh kami.
Permintaan bertulis bagi mendapatkan akses kepada Data Peribadi atau pembetulan terhadap Data Peribadi atau untuk maklumat mengenai dasar-dasar dan prosedur dan jenis Data Peribadi dikendalikan oleh kami boleh dibuat kepada:
Pegawai PDPA
Shearn Delamore & Co.
Alamat: 7th Floor Wisma Hamzah-Kwong Hing
No. 1 Leboh Ampang
50100 Kuala Lumpur
Malaysia
Talipon: 603-2027 2727
Fax: 603-2078 5625
Email: PDPAofficer@shearndelamore.com
个人资料保护及隐私权声明
Shearn Delamore＆Co（“本律师事务所”）尊重您的隐私权。
我们认真对待和重视您的个人资料。
本个人资料及隐私权声明乃根据“2010年马来西亚个人资料保护法”的规定发给我们所有客户。
1. 个人信息和数据收集
在您与我们的交易过程中，我们将要求您提供有关您自己、您的组织、您的雇员和/或您的客户的资讯和信息（“个人资料”），以便我们能够与您进行交易，或提供与我们业务有关的服务和/或产物。
我们可能收集的个人资料包括身份证所示的姓名、首选名称、身份证号码、年龄、联系电话、住址、电子邮件地址、出生日期、性别、职业、职务、银行户口信息、配偶/ 孩子的资料（如姓名与出生日期）、身体或心理健康方面的信息、政治观点、宗教信仰或类似性质的其他信仰、犯罪或涉嫌犯罪行为以及我们在履行服务方面所需的其他类似资料。
2. 为什么我们要收集个人资料？
收集个人资料与我们的业务流程、执行（包括交付服务和/或产物）及客户关系管理有关。
您提供的个人资料将被收集、使用或以其他方式处理，会包括下列使用方式：
a. 向您提供服务或产物以及此类服务或产物的营销（无论是现在还是未来）;
b. 以便支付费用于我们的服务；
c. 会员或客户关系管理程序；
d. 在我们提供的服务或产物中特别规定的某些用途；
e. 进行与我们的服务和产物有关的培训和宣传计划、客户推广活动、营销和客户概况分析活动;
f. 我们的内部记录保存；
g. 符合我们提供的服务和产物的任何法律或法规要求，并根据任何适用的法律、法规、指示、法院命令、条例、准则、通告、适用于我们的守则进行披露；以及
h. 使我们能够通过电子邮件、电信方法（电话或短信）或社交媒体向您发送我们认为可能对您有用的第三方提供的产品和服务信息。
3. 未能提供个人资料会带来什么影响？
未能提供有关个人资料将/可能：
a. 导致我们无法向客户提供所要求的服务和/或产物;
b. 导致我们无法向您提供关于法律发展、我们的服务、产物和/或项目启动方面的信息；
c. 导致您无法收到我们/代理的促销活动邀请。
4. 信息披露
您所提供给我们的个人资料将于保密，但您在此亦同意并授权我们把个人资料提供或披露给下列各方：
a. 任何根据法律我们被指使、被要求或为了响应权威监管或政府机构的人士;
b. 政府机构、法定机构和行业监管机构;
c. 我们的审计师、顾问、会计师、保险公司、律师或其他财务或专业顾问和律师公会; 和
d. 我们认为必要或合适的分包商或第三方服务或产品供应商。
5. 保障措施
我们将以安全的方式保存和处理个人资料。 我们将尽力在切实可行的情况下，按照适用的法律与条例，实施适当的行政和安全保障措施和程序，以防止未经授权或非法处理个人资料和意外丢失或破坏这些个人资料。
6. 资料传输与共享
如果我们认为在资料储存或处理用途方面，或代表我们向您提供任何服务或产物方面有需要或合适的情况下，我们可能会将个人资料传输到我们有所设立的国家或境外的第三方服务或产品提供商，但会在保密和类似安全保障水平的情况下进行。
7. 您的查阅权和更正权
您有权要求查阅和更正我们所持有的个人资料。在这方面您可以：
a. 检查我们是否持有或使用有关个人资料，并请求查阅有关资料;
b. 要求我们更正任何不准确、不完整或过时的个人资料;
c. 要求我们说明或解释与我们处理个人资料和类型有关的资讯的政策和程序。
如需要查阅个人资料或更正个人资料，或询问有关我们处理个人资料的政策、程序及种类，可以书信方式向以下人士申请：
PDPA 执行官
Shearn Delamore & Co.
地址: 7th Floor Wisma Hamzah-Kwong Hing
No. 1 Leboh Ampang
50100 Kuala Lumpur
Malaysia
电话: 603-2027 2727
传真: 603-2078 5625
电邮: PDPAofficer@shearndelamore.com